۩۩۩ قاموس المصطلحات الإدارية ۩۩۩
التدريب عن طريق الكمبيوتر = Computer-Based Training (CBT)
هو أحد اشكال التدريب التي تقدم من خلال الكمبيوتر كبديل عن المدرب .
وتتضمن برامج التدريب عن طريق الكمبيوتر مزج لعدد من الأدوات مثل النصوص والرسوم المتحركة والجرافيك والتمارين التفاعلية.
ويستخدم هذا المصطلح غالباً للتعبير عن كافة البرامج التدريبية التي تقدم بواسطة الكمبيوتر وتشمل التدريب بالوسائط المتعددة والتدريب عبر الانترنت أو عبر الشبكات الداخلية.
التقييم الإداري = Management Assessment
هي مواقف إدارية افتراضية توجه للمتقدمين لشغل وظائف ادارية بهدف قياس قدرتهم على اتخاذ القرارات الصائبة في مثل هذه المواقف.
نموذج الجدارة = Competency Model
قائمة بالمعارف والمهارات والقدرات الهامة والاساسية للنجاح في وظيفة معينة او في فئة من الوظائف أو في شركة.
ونماذج الجدارة يمكن استخدامها لتحديد وتحسين وتقييم وتحفيز الاداء.
وتركز بعض النماذج على المستوى الادني من المهارات المطلوب توافرها للنجاح في الوظيفة
بينما يركز البعض الأخر على المستويات الاعلى من الجدارات التي تؤدي الى تعظيم مستويات الاداء.
ادارة الجودة الشاملة = Total Quality Management TQM =
نوع من البرامج التي تهدف الى تعظيم وزيادة رضا العملاء من خلال التحسين المستمر لكافة مراحل العمل .
الرؤية الاستراتيجية Strategic Vision
الرؤية الاستراتيجية هي تصور للتوجه المستقبلي لنشاط الأعمال وما ينبغي أن يكون عليه ، كما ينظر اليها باعتبارها مفهوم ارشادي لما يحاول أن يفعله التنظيم أو يؤول اليه مستقبلا .
مقابلة تقييم الاداء = Appraisal Interview
مناقشة تجرى عقب تقييم أداء أحد الموظفين يكون طرفيها الموظف والمشرف ويتناقشا حول التقييم والدرجات المعطاه للموظف ونقاط القوة في أداء الموظف ونقاط الضعف.
استبيان توصيف العملJob Description Questionnaire
ويشير استبيان توصيف العمل إلى توصيف العمل مضافاً إليه الإجابة عن مجموعة من الأسئلة تتعلق مباشرة بالعوامل المستخدمة في خطة التقييم المناسبة
تقنيات التسوية = Smoothing techniques
إحدى أساليب التنبؤ البسيطة التي يتم من خلالها التنبؤ بالقيم المستقبلية لإحدى السلاسل الزمنية بناء على أحد متوسطات القيم السابقة
توجيه الموظف الجديد = Employee Orientation = Orientation des employés
اجراء اداري يهدف الى تزويد الموظفين الجدد بالمعلومات الاساسية والخلفية اللازمة لتحقيق الالتحاق الجيد بالشركة.
الجدارات = Competencies =
هي المعارف والمهارات والقدرات المطلوبة لدى الموظف للنجاح في ممارسة وظيفة معينة
التميز = Differentiation = Différenciation
هو سعي الشركات لتحقيق التفرد بين الشركات المنافسة في نفس المجال
صافي التدفقات النقدية = Net cash flow
وهو الفرق بين الإيراد الذي تحصل عليه الشركة والمصروفات التي تقوم بإنفاقها أثناء العمر الافتراضي للمشروع
وقت الإنتاج الأقصر (الأقل): Shortest processing time
أي جدولة العملية التي تستغرق وقتا أقل أولا يليها الأمر التالي لها في القصر، حيث أنه بتطبيق هذه الطريقة يمكن تدنيه متوسط الوقت المنقضي في العملية الإنتاجية وكذلك أنه في أي لحظة يحدث توقف للعملية الإنتاجية قبل نهاية الجدولة نكون قد نفذنا عدد كبير من الأوامر الإنتاجية
قاعدة الوقت الفائض: Stack time rule:
حسب هذه القاعدة يتم جدولة الأوامر تبعا لأقل فائض في الوقت بالنسبة لكل الأوامر حيث يقصد بالفائض الفرق بين موعد التسليم ووقت الإنتاج إلا أن الجدولة وفق مدة القاعدة سوف تعظم من الحد الأدنى للتأخير.
الجدولة وفقا لموعد التسليم Pue date sheduling:
أي جدولة الأوامر حسب تاريخ إستحقاقها أو تسليمها، إتباع هذه القاعدة يؤدي إلى تدنيه متوسط البطء وهنا يمكن اتباع طريقة More الهادفة لتدنيه عدد الأوامر البطيئة.
الرقابة
تعتبر الرقابة على الإنتاج عملا ضروريا للتأكد من أن الأهداف المحددة في خطة الإنتاج قد تحققت، ويمكن أن ينظر إليها كجهد يهدف إلى إعلام الإدارة بشكل متواصل بالمطابقة أو فقدان المطابقة للمخططات والأهداف والسياسات المحددة بشكل مسبق، وذلك من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الانحرافات وتقويم السياسات.
العملية الادارية = Management Process = Processus de gestion
ويقصد بها أي عملية تحتوي على الوظائف الاساسية الخمسة للادارة وهي : التخطيط والتنظيم و التوظيف و التوجيه والرقابة.
إجمالي الناتج = Total product (TP)
وهو الإنتاج الذي تتمكن الشركة من تحقيقه باستخدام كميات متغيرة من عنصر واحد من عناصر الإنتاج
التناوب الوظيفي = Job Rotation =
هو أحد أشكال تدريب الموظفين ويتم بنقل أحد الموظفين بادارة ما للتدريب على مهام عمل جديد بإدارة أخرى بهدف اثراء خبراته وابراز نقاط القوة والضعف في عمله.